Sony wordt in de Amerikaanse staat Illinois voor de rechter gesleept in een zogeheten class action-rechtszaak. De aanklager Christina Trejo stapte naar de rechter nadat ze ontdekte dat de PlayStation 5 zichzelf zomaar uit kan zetten tijdens het spelen van een game. Volgens Trejo heeft de Japanse fabrikant de designfout bewust geheim gehouden en dat was reden genoeg om een rechtszaak te starten.
De aanklacht verwijst naar meerdere reviews en klachten op onder meer Amazon en Reddit, waar spelers aangeven dat de console zichzelf uitzet en soms zelfs helemaal niet meer aan gaat. Dit euvel lijkt niet aan een specifieke game of applicatie gebonden te zijn, waardoor Trejo denkt dat dit een fout in de console zelf is. Dat Sony dit vermoedelijk verborgen hield, is een serieuze aantijging en dus is het nog maar de vraag of daar genoeg bewijs voor is.
Op een support pagina van Sony geeft het bedrijf aan dat consoles die zichzelf willekeurig afsluiten onder de garantie vallen en dus gerepareerd zullen worden. Eerder werd Nintendo tevens voor de rechter gesleept door de inmiddels beruchte Joy-Con drift. De fabrikant moest daarna voor een periode gratis reparaties aanbieden.
Denk dat de meeste uitstaan en uit blijven! Waar zijn al die PS5 games!
@Anoniem-7065: wat en onzin er zijn zat ps games
@Anoniem-2318: nee helemaal geen onzin
@Anoniem-7065: spijker op de kop, ik heb daar inderdaad last van.
Niet meer dan normaal. Nintendo kwam ook niet weg met joy con drift.
@Anoniem-7065: ja echt he mogen nu wel een paar echte next gen games gaan komen word tijd inderdaad
Zijn er mensen hier met een PS5 die okk last hebben van dit probleem?
Bij mij werkt de PS5 perfect
@Anoniem-68: de eerste paar weken liep ie affen toe nog wel eens vast maar ik heb nu eigenlijk nergens last meer van
Ongelofelijk dat je op basis van zulke aannames een rechtszaak start. Blij dat ik in NL woon
@Anoniem-68: ja maar heb weg gebracht en kreeg naar week terug en negens last meer
Is wel raar dat dit weer in Amerika gebeurt er zijn altijd klagers .
@Anoniem-2318: Echt he ? Games genoeg.
Ik heb dit ook een paar keer voorgehad, maar ik dacht dat de console overhit was. Ik heb er niet echt bij stilgestaan. Benieuwd naar wat er volgt!
Wat een onzin.
Heb nog steeds spijt dat ik de ps5 gekocht heb.
@Anoniem-7768: Dan verkoop je de ps5 toch ? Genoeg mensen die de console willen hebben.
Heb zelf een PS5 en speel er regelmatig op heb hier nog geen last van gehad
Ding draait overuren hier. Geen centje pijn
Ik heb dit issue ook gehad. Mijn PS5 werkte prima tot deze een keer spontaan uitviel. Daarna crashte elk spel zo’n beetje met foutcode CE-108255-1 Uiteraard vanalles geprobeerd (ook het opnieuw installeren van de PS5 software via een USB) maar niets hielp. Uiteindelijk contact opgenomen met PlayStation support. Direct een nieuwe ontvangen welke weer (tot zover) prima werkt.
Ik had dit probleem ook constant met mijn digital versie, ik heb maar een disk versie gehaald. Tot nu toe geen problemen meer!
“designfout bewust geheim gehouden” ach dat is toch normaal deze tijd.
@surirav1995:
Net zoals bij Gran Turismo 7 bedoel je?
@Sativa604: alsof Xbox veel Games heeft nog veel minder dan past dat is dus geen leugen
Gaat haar alleen om geld
@Anoniem-68: Nee geen problemen, wel dat een game soms plotseling afsluit, maar dit heb je op elke console of pc wel eens.
Er gaat hiervoor nooit genoeg bewijs te vinden zijn.
@Anoniem-7768: Whahaha xbox fanboy much? Niemand heeft spijt van het kopen van een PS5, je kunt hem voor een meerprijs doorverkopen :S Waarom spijt dat je?
@Anoniem-394: daarvoor dient de rechtzaak. Dit hardware defect moet onderzocht en gevonden worden. Als die er daadwerkelijk is, zal het ook snel bewezen worden. Nintendo heeft het ook zelf ondervonden.
@Anoniem-4545: Dus als een fabrikant iets maakt dat een keer kapot gaat, daarop garantie biedt, is een rechtszaak toch nodig?
@Anoniem-8124: ik (niet de gene waar je op reageerde) zie juist op veel XBOX pagina’s heel veel mensen die aangeven overgestapt te zijn van playstation, vanwege oa game pass en dergelijke. De xbox verkoopt de afgelopen weken ook beter dan de playstation
@Anoniem-8893: dat is geen excuus om een product te blijven verkopen met een intern hardwareprobleem. De rechtzaak kan Sony verplichten te investeren in een oplossing
@Anoniem-104: omdat de playstation dus sony meer moeite heeft met consoles op de markt brengen en xbox minder waardoor die dus meer verkocht kan worden, is al in meerdere artikelen ook beschreven
@Anoniem-7065: denk dat het meer met de hitte heeft te maken die nu aanhoud ipv games, anders ben je wel echt een zure azijn zijker want er zijn meer dan genoeg games te spelen
@Anoniem-7065:
Check je internet verbinding eens,kan wel eens helpen.
@Anoniem-7065: Denk dat je een roze Xboxfan bril op hebt. PS5 heeft meer dan genoeg games. Tegenover MS met 3 games in 2 jaar.
Mijn zoon heeft dit probleem ook gehad, ik zelf niet, mijn day 1 PS5 doet het nog steeds prima. Gezien andere reacties hier en als er inderdaad genoeg meldingen op Reddit en Amazon staan, zal er vast een kern van waarheid in zitten. Maar maak me er niet zo druk om, heb garantie en als er problemen zijn zal het wel opgelost worden.
@Anoniem-9570: mijn ps4 geeft een melding als ie oververhit raakt. Weet niet of dat bij ps5 ook zo is maar sterkte ermee
@Anoniem-1365: uit welke stenen tijdperk kom jij dan.bijna Alles wat op pc is komt uit op xbox met crossplay. League of legends included. Geen wild rift maar league.
Game pass heeft zoveel day 1 releases. Er zijn er echt veel voor xbox momenteel.
Ik heb zelf altijd ps gehad vanaf de 1 tot 4 en ben nu overgestapt naar xbox. Nergens spijt van.
En ik schreeuwde dat ps 100x beter was dan xbox.
I was wrong. Klant service is vele malen beter. Games zijn veel goedkoper, gamepass is 10tje Sony is niet eens day 1 releases en veel duurder.
Ook als je iets preordered krijg je het daadwerkelijk, bij ps is er een kans dat alleen je geld van je rekening word gehaald en niets krijgt.
Xbox maakt grote stappen, toekomst voor xbox ziet er beter uit dan ps tbf.
Zichzelf uitzetten? Geloof er geen reet van. Kansloos dus.
@Anoniem-1272: dus ze heeft voor niks een rechtzaak gestart?? een rechtszaak die ze 100% zou verliezen volgens jou? man man man…
@Anoniem-5550: dat krijg je toch ook steeds en steeds meer hier ook
@Anoniem-7065:
Als developers nou eens zouden stoppen met games maken die ook op de ps4 uitkomen zou het sneller gaan.
Overigens zijn er zat games te vinden.
@Anoniem-5138:
Niet mee eens.
De games voor ps zijn nog altijd van een hoger niveau.
Gamepass heeft day 1 releases maar voor de rest is het niet veel soeps. Veel oude meuk en gamepass ultimate is 12,99
Ikzelf heb de 4 belangrijkste systemen en de ps is by far de meest gebruikte en wat mij betreft ook de beste.
Maar als iemand een andere mening heeft, geen probleem 🙂
@Anoniem-68: ik had het ook. Binnen 9 maanden deed mij ps5 dat ook . Ben je aan het spelen boem uit en wou niet meer aan gaan todat ik de stroomkabel eruit haalde. Ik dacht aan een fout in de spel want bij ps4 spellen deed ie dat niet dus ik niks gedaan na 13 maanden werd het erger kon geen ps5 spellen spelen.. Sony deed moeilijk maar met trekken en duwen samen met game mania heb ik een nieuwe gekregen. Maar Sony wou een externe rapport hebben toen we zeiden oké maar de seal gaat wel gebroken worden mag dat. Krabbelde Sony terug en zei stuur hem maar op. Ik had heel slim filmpjes gemaakt. Dus kon bewijzen dat ie stuk was tijdens de garantie periode. Sony is niet zo klantvriendelijk duurde 3 a 4 weken voordat ik me ps5 weer had.