Geef minimaal €50,- uit in de PlayStation Store en krijg de volgende maand €10,- terug, dat is wat ons vorige maand beloofd werd door Sony. Deze belofte komt men nu na, want de eerste vouchers zijn inmiddels verzonden naar gebruikers die in maart gebruik hebben gemaakt van deze actie.
Hierbij moet wel aangegeven worden dat het niet uitmaakte of je €50, €100, of €150,- spendeerde. Zolang het aanschafbedrag minimaal €50,- was, zou je in april een €10,- waardevoucher ontvangen. Het is dus niet zo dat je voor elke toen uitgegeven €50,- weer €10,- tegoed terugkrijgt deze maand, het is eenmalig.
Check vooral je PlayStation Network inbox om te kijken of jouw voucher al verzonden is. Het tegoed wordt vervolgens toegevoegd aan je PlayStation Network portemonnee.
Nog niks gekregen maar dat zal vast nog wel komen ;P
Mooi, nu mass effect ff in de aanbieding, en we hebben een mooie koop
Ik heb niks gekregen waarbij maatjes die net als ik Horizon: Zero Dawn hadden gepre-orderd wel een bericht hebben gehad.
Contact opgenomen met Sony support.. U komt niet in aanmerking voor deze actie.
Bij het aangeven dat het in hun actievoorwaarden letterlijk genoemd staat dat H:ZD preorders is mijn vraag doorgezet naar de bewuste afdeling..
Ik ben benieuwd.. Maar wel slecht…
Playstation inbox? Gewoon bij meldingen op de ps4?
@RoRoo: ‘Verzendtijd van tegoedbon’ Tussen 1 en 9 april 2017.
Ik heb hem ook nog niet dus even afwachten tot na 9 april
@Bass: Ja had ik ook al gezien.
Blijft alleen verwarrend als Collega’s die eerder én later pre-ordered hebben wel een mail aankondiging ontvangen hadden.
én daar komt bij dat Sony support zegt dat ík niet in aanmerking kwam gezien mijn aanschaf historie…
Blinde paniek, wil graag Full Throttle pre-orderen 😉
Het ticket staat nog open, ik wacht het nog even af.
Heb nog niks wtf
Nog niks ontvangen… Misschien morgen dan.
Niets ontvangen , bij preorder HDZ op psn krijg je geen 10eu terug omdat de actie maar vanaf 1 Maart tot 31Maart liep , ik krijg daardoor ook geen 10eu terug omdat Sony het geld van HDZ al in Februari aftrokken dit valt buiten de actie .
Door Sony Support zo uitgelegd aan mij , maar ME liep wel in de actie daarmee krijg ik toch 10eu terug
Kreeg een mailtje waarin stond dat ik vandaag een melding op PS4 zou krijgen, maar die heb ik nog niet gezien.
@tyger1:
Bijzonder. Want in de voorwaarden staat dat de pre-order van HZD wel degelijk wordt meegenomen.
https://www.playstation.com/nl-nl/legal/march-cashback/
Ik citeer hiervan:
“Alle items zijn beschikbaar in een toepasselijke store (inclusief eventuele pre-orders van Horizon Zero Dawn die vóór de openingsdatum zijn geplaatst).”
@RoRoo:
Ik denk dat je een onoplettende Sony-support persoon hebt gesproken die niet van deze uitzondering afwist.
Je krijgt je coupon tussen 1 en 9 april, dus ik zou gewoon even wachten tot na 9 april. Mocht je dan nog niks hebben ontvangen kan je terecht op deze voorwaarde wijzen.
Goeie 1 april grap
@94.215.77..xxx: Ik heb hun gebeld hiervoor en Sony klantenservice verteld me dat je moest kijken wanneer zie de som van HDZ hadden afgehaald , ik keek ernaar en die som was afgetrokken op 27 Februari als pereorder en die lui van de klantenservice vertelden me dat dit bedrag boven de 50eu maar van start ging op 1Maart dus alles ervoor word niet in die actie gezien want HDZ kon ik op 00u00 1Maart gamen .
Tja dit was Sony klantenservice uitleg , ik plaats maar wat die me vertelden en ik heb me nochtans verdedigt , ik weet nog toen ik zei tegen hun wat kan ik daar aan doen ik kan HDZ maar gamen op 1Maart terwijl PlayStation klantenservice bij hun verhaal bleven wie hebben je bedrag ontvangen in Februari en dit telde niet mee in de Maart actie . Je moest de game maar op 1Maart gekocht hebben dus geen preorder .
Dit was hun verhaal .
@tyger1: echt comete bullshit van sony, er stond duidelijk in de voorwaarden dat ALLE pre orders van HZD meetelden
Ach wat is nou €10? Als het even kan dan haal ik gewoon een fysiek exemplaar. In de ps store koop je immers enkel een licentie.
@tyger1:
Raar verhaal ja. Maar goed, een klantenservice is eigenlijk ook maar inbound callcenter. Je kan maar net iemand hebben gesproken die zich niet goed heeft ingelezen. Ik was wel benieuwd geweest als je verwezen had naar deze voorwaarden op hun eigen cashback-verhaal.
Het kan zijn dat de voorwaarde omtrent HZD niet helemaal klopt, maar dan zouden ze dat ook van de website afgehaald moeten hebben. En die voorwaarden staan er nog steeds op. Raar.
31 maart een mail gehad, dat ik een “Bericht” zal krijgen op me PS4 tussen 6 en 7 April.
Nog niets gehad vandaag dus zal wel morgen komen.
Geduld is een schonezaak.
@94.215.77..xxx: Alle items zijn beschikbaar in een toepasselijke store (inclusief eventuele pre-orders van Horizon Zero Dawn die vóór de openingsdatum zijn geplaatst).
Dus voor dat de Cashback actie begon (01-03-2017 om 01:01 uur (Nederlandse tijd)) moet je inweze in aanmerking komen voor dat 10tje, maar denk dat het niet bij iedereen goed is gegaan.. dan is de beste optie dus mailen of bellen met ze. Succes!
@77.161.22.xxx:
Tot 9 april kun je de voucher nog krijgen. Ik heb hem ook nog niet gehad en heb MLB the Show 17 en PES 17 gekocht.
Het is gewoon nog even wachten tot die tijd en dan kun je pas echt zeggen of het goed gegaan is of niet.
Vage actie Sony.
@tyger1: stond ook duidelijk in de voorwaarden, geef IN maart 50 eu of meer uit en krijg IN april 10 eu cashback
Ik denk dat ik mooi kan fluiten naar m’n tientje…
In principe vallen pre-orders die in de periode van 1 t/m 31 Maart hebben plaatsgevonden ook onder de voorwaarden van deze actie. Echter heeft de aankoop waar jij het over hebt plaatsgevonden op 21 februari, waardoor de aankoop buiten de eerder vermelde periode heeft plaatsgevonden en je dus niet in aanmerking komt voor deze actie.
Het spijt ons je niets beters te kunnen berichten. We wensen je desondanks nog veel plezier met PlayStation.
Ik ga hier morgen toch eens over bellen. Want hoe kan een game die op 1 maart uit komt, dan gepre-ordered worden..
Gaat me niet om het tientje, is nu een principe kwestie geworden.
@RoRoo: pre order….! Das dus geld uitgeven op een eerdere datum. T gaat om de datum dat jij je geld op de rekening van sony stort is dat voor 1 maart dan gaat dat vinkje niet branden. Het ging nl om geld spenderen niet om pre order en activatiedatum. Tevens betekent pre order vooraf investeren in de developer en publisher en als dank krijg je extras.
Ik zie t probleem nie zo, overigens heb je niks extra betaald maar is het een bonus als je aan de voorwaarde voldoet.
@Rodi83: Ik ben het ook met je eens. en ik ging er niet eens van uit dat ik mee kon dingen in deze actie TOT DAT ze er zelf mee kwamen in hun actievoorwaarden.
En dan wordt het een principe kwestie.. Zeggen dat Preorders van een game die op 1mrt uit komt wél mee tellen. Maar dan terugkrabbelen door te zeggen dat het geld voor die titel eerder afgeschreven is.
Jah duhhh dat zeggen ze zelf tegenwoordig bij elke preorder.
Ze spreken zichzelf tegen:
Preorder van HZD is incl.
HZD Preorder: Meteen betalen!!
Ja, nu telt ie niet omdat je m meteen betaald hebt..
Wait…. What??
@RoRoo:
Het staat er ook precies zo in de engelse voorwaarden:
https://www.playstation.com/en-gb/legal/march-cashback/
‘including ANY pre-order purchases of the Horizon Zero Dawn game completed before the Opening Date’
Zoals dat daar staat betekent dat toch echt dat het om ELKE pre-order gaat.
Anders hadden ze moeten zeggen dat het alleen nog om bepaalde pre-orders ging tot een bepaalde datum.
Maar dat staat er niet. M.a.w. ze hebben hun eigen voorwaarden verkeerd opgesteld..
@RoRoo:
Ik moet heel eerlijk zijn dat de online klantenservice mail afdeling van sony superslecht is , heb in het verleden meerdere problemen gehad , late reactie soms wel een dag , en antwoorden van verschillende medewerkers ipv 1 persoon die jouw case behandeld , heel vervelend aangeziet een keer voor dlc van pain was die in de eu niet meer werkt vanwege de move patch toen der tijd en later nog een keer vanwege betaalproblemen met een CC. Dit is mij vaker bij PS gebeurd . Laatst had ik een probleem op de xbox met een code voor gold(ik dacht al gaan we weer hoor) en wow wat een klantenservice je komt meteen in een chat met een medewerker die kijkt wat er fout is , checkt het een paar x . En uiteindelijk binnen +- 30 min chatten de code gedactiveerd en een nieuwe gegeven.
Punt van mn verhaal de klantenservice via de mail en tickets van playstation zijn ruk.
@tyger1: ik heb ook me gekocht heb zelfs email gekregen dat ik wel krijg masr heb nog niks ontvangen ?
@Fidanovski: kopt ME is uit gekomen in Maart , die Mail heb ik ook gehad . Maar van HDZ heb ik niet gehad omdat Sony mijn $$$ in Februari al had afgehaald .
@tyger1: maar krijg ik als nog die 10tje terug of niet zou wel vies zijn anders…
@Fidanovski:
Als je mail hebt gehad met de melding dat je hiervoor in aanmerking komt dan krijg je ‘m heus wel, gewoon even geduld hebben. Heb die mail ook, zou ‘m tussen 6 en 7 april ontvangen en heb nog niets mogen ontvangen.
Nu is het natuurlijk wel onmogelijk om het te ontvangen tussen 2 aangesloten dagen in 😉
@Fidanovski: kijk volgens mij wel als je een mail gehad hebt , lees ookde reactie van @Aenea: je wil uitleggen normaal moet het duidelijk zijn . Mvg
@Aenea: thankk youu dan moeten we maar even af wachten en tanden op elkaar zetten hahaha
Telde PS+ betaling? Ik heb mijne vorige maand in maart verlengt namelijk.
@stefan52a: 50 eu in Maart aan psn is 10 eu terug .
Ik heb een email gehad van playstation dat ik in aanmerking kom voor de cashback van 10euro. Helaas tot heden nog niks ontvangen. Zijn er meer mensen die in de zelfde positie zitten?
@tyger1: Dank je, nou dan zie ik die €10 wel verschijnen.
@tyger1: Alleen heb nog geen mail gehad… Weet je zeker dat PS+ van 1 jaar ook telden?
Je krijgt de €10 tussen 6 en 7 april. Zit daar nog iets tussen dan 🙂
@stefan52a: Heb je een mail gehad towen je de aankoop deed ? Waarbij weergeven was dat je 10eu terug zou hebben ?
@tyger1: Ga ik even checken.
@stefan52a: Deze moest je al gehad hebben , begint met bedankt om deelgenomen te hebben aan de Maart actie je 10eu zal tussen de 6 en 7 April terug in je winkelwagen gestort worden enz …. , Als je deze mail niet gehad hebt komt je aankoop niet in aanmerking .
Mvg
Heb de voucher ook nog niet binnen maar 7 april is dan ook nog niet voorbij. 10 euro vind ik zelfs te weinig voor wat ik heb uitgegeven vorige maand lol
@77.249.9.xxx:
10 euro is leuk meegenomen met al die pas actie.
Voor de rest van de mensen zie info.
Ik heb net gesproken met de klantenservice van playstation en het ziet er naar uit dat de actie van 10 euro cashback een vertraging heeft gekregen. Uiteindelijk zou dit eventuele 9april kunnen worden. Heb je een email gehad dat je in aanmerking bent gekomen voor de cashback? Dan krijg je dat ook daadwerkelijk. Mocht je geen email gehad hebben maar je denkt dat je in aanmerking komt? Even bellen 🙂
Krijg je een code die je ook weg kan geven aan vrienden/familie of wordt het automatisch als saldo bijgeschreven op je eigen PSN account?
Ik heb een probleem met mijn store, als ik deze probeer te openen stuurt hij me vanzelf terug naar het home screen. Weet er soms iemand hoe ik dit kan oplossen?
Heb ook een mail gehad dat ik het tussen 6 en 7 april zou ontvangen. Het is nu 8 april en niks ontvangen 🙁
Worden er nog 10 euro codes gestuurd? want ik heb wel de mail gehad dat ik in aanmerking kom, met de opmerking dat het tussen 6 en 7 gestort zou worden.
Echter niets ontvangen. wat kan ik doen om dit alsnog te krijgen?
Misschien vandaag of morgen…er is namelijk vertraging..kijk maar in de store,daar staat een melding
@tyger1: Oké dank voor alle informatie 🙂
Op 31 maart netjes een mail gekregen dat ik in aanmerking kwam voor de cash back en dat de code op 6 of 7 april in mijn meldingen zou verschijnen. En dat is inmiddels gebeurd.
Super actie van Sony, zo mogen er nog wel meer volgen 🙂 🙂
@83.82.191..xxx:
Er is vertraging van 2 dagen, tot 10 april worden die codes verstuurd. Gelezen van de officiele Twitteraccount van hun.
In de PS Store staat dat er vertraging is. Nog even wachten dus…
Nog steeds niks gekregen
In de store staat een melding: “Er is een vertraging opgetreden bij het versturen van de tegoedbonnen om je portemonnee op te waarderen. De in aanmerking komende gebruikers ontvangen binnen enkele dagen een e-mail met hun code. Onze excuses voor het eventuele ongemak.”
Ik heb de code ook nog niet binnen, maar wel t mailtje gehad dat ik recht had op de code en dat ie tussen 6-7 april zou komen. Ik hoop in elk geval dat de code binnenkomt terwijl de paasaanbiedingen nog lopen.
Code is binnen!