Update 2 maart: Na 9 dagen zijn er nog altijd geen code’s verstuurd. Vodafone geeft nog altijd geen duidelijk antwoord op de vraag wanneer we vouchercode’s kunnen verwachten en waarom het allemaal zo lang duurt.
Bij de aanschaf van PS Vita WiFi/3G-model ontvang je een Vodafone Prepaid kaart waarmee je online kunt op jouw PS Vita. Om te zorgen dat gebruikers hier ook gebruik van maken heeft Vodafone een leuke actie waarbij je het spel WipEout 2048 gratis krijgt bij een opwaardering van minimaal €20. Helaas zijn er na zes dagen nog steeds geen vouchercodes verstuurd, tot frustatie van vele PS Vita-gebruikers.
Wij zijn dan ook benieuwd of jij inmiddels je code al hebt ontvangen, en vermeld er dan ook even bij wanneer je jouw tegoed hebt opgewaardeerd.
Zaterdag opgewaardeerd nog niets gehoord. Jammer
Genoeg.
woensdag opgewardeerd nog niks gehoordt
woensdag opgewardeerd en ook net zoals jullie nog niks gehoord. er staat dat ze binnen 7 dagen worden verstuurd dus miss morgen nog ff afwachten en dan zien we het wel. en anders dan wil ik me 20 euro terug. want doordat ik wipeout gratis kreeg was de hele reden van mijn keuze voor een 3g vita
Nee nog geen code ontvangen. Heb na de dag van release gelijk opgewaardeerd.
Nog helemaal niets ontvangen en nu ruim 6 dagen verder.
Ik heb er over gebeld en dan zeggen ze, heel opmerkelijk:
“Het duurt maximaal 7 werkdagen, dus het weekend telt niet mee”.
Dat zei die doos dan nadat ik vroeg of het geautomatiseerd of handmatig gebeurde (geautomatiseerd dus, volgens haar… maar computers werken in het weekend gewoon door hoor). 😉
@Caemgen: Heel erg jammer inderdaad. Blijkbaar krijgt Vodafone UK het wel gewoon voor elkaar om het spel binnen een uur naar haar klanten te verzenden.
Ik heb mijn vita op 22-2-2012 opgewaardeerd en nog steeds geen code ik heb wel gebeld maar ze konden me niet zeggen wanneer..
@Caemgen: Want als iets geautomatiseerd gebeurd is er geen enkel menselijk contact meer nodig.
@82.95xxxx
Fan ben je echt een eend… want aks je de wifi versie koopt dan bespaar je 50 euro op ps vita en hè hoeft die 20 euro niet op t waarderen scheeld dus 70 daar kun je 2 spellen van kopen… wipeout gratis?
Na lang wachten eindelijk ontvangen!
Weliswaar binnen 7 dagen, maar wachten duurt lang
@CasperH:
Natuurlijk wel, maar dan moet er toch iets ‘handmatig’ gebeuren waardoor het systeem in de weekenden als het ware ‘stil staat’… nietwaar?
Als het echt volledig geautomatiseerd gebeurde en het aankwam op een soort ‘batch’ (lijst) die systematisch iedereen een smsje met een unieke code stuurt, dan zou dit ook in het weekend door kunnen lopen.
Hier ook woensdag, gister gebeld en er werd gezegd 7 werkdagen. Wacht nog 2 dagen en bel dan naar de klantenservice. Ofwel je word van het kastje naar de muur gebracht en weer terug….. We shall see!
Valt erg tegen van Vodafone! Ik kan het me niet voorstellen dat dit zo lang duurt. Volgens mij is een code versturen niet zo moeilijk.
krijg net een smsje, hoe bevalt vodafone 3g je? wil je opwaarderen ga dan hier en hier heen. Sukkels, heb allang opgewaardeerd. Ik wil die code:P
@Airborne: Deze heb ik ook gekregen vanmiddag. Heb via Twitter een bericht naar ze gestuurd en gevraagd om uitleg. Nog geen reactie op gekregen..
Krijg net een sms van Vodafone, denk ik eindelijk de code, nee hoor gewoon een mailtje of de PS Vita bevalt. Nou, de Vita wel, maar Vodafone niet!
Heb nu via een DM het onderstaande ontvangen:
‘Ik zie dat de code voor jou nog niet binnen is helaas, wij hebben deze nog niet ontvangen. Zodra wel, dan sturen we hem toe via sms.’
Heel erg slecht dit allemaal.
actie is pas geldig vanaf 15/03/2012
@94.108.152..xxx: Mmm oké, volgens mij hebben we het niet over hetzelfde onderwerp. In de algemene voorwaarden staat gewoon dat de actie loopt vanaf 22 februari 2012.
Actie is zojuist geannuleerd!
Ben blij dat ik niet de enige ben die dit mee maakt want ik dacht al van i fucked up big time !!!
Maarja der staat bij dat het om werkdagen gaat dus ik zit pas in dat geval op dag 5. Maar als die der morgen niet is dan moet ik nog het weekend afwachten ook :(.
@Snorlax De Actie loopt van 22 februari 2012, tot en met 31 augustus 2013. En hij staat nog steeds op de site, minstens voor een anderhalf jaar
@85.151.146.xxx:
In de omschrijving staat dat het om 7 dagen gaat niet om 7 werkdagen. Ook in de actievoorwaarden word dit niet benoemd. Dus je zou al na 7 dagen aanspraak kunnen maken op je code. Zaterdag word ook gezien als werkdag. Ik heb hem de dag na de lancering opgewaardeerd (donderdag), dus vandaag zou de 7e dag moeten zijn. Maar we wachten af…..
Iedereen bellen naar vodafone….
donderdag, nog steeds niks. Ik ga straks bellen en dan laat ik wel wat weten.
Ik snap niet dat Engeland ze binnen 1 uur kan versturen en Vodafone Nederland er zo lang over doet.
Ik heb me €20,- de 22e opgewaardeerd om 12:28 en nog steeds geen code. Heb wel de 29e om 16:40 een SMS gehad met; Beste klant, wij hopen dat je veel plezier hebt met je Sony PlayStation Vita bla bla bla… en dat kan dus wel in 7 dagen??? Na dit SMSje betaal ik nu om de 15minuten €0,17,- aan data, vreemd allemaal dat ik het ook ieder kwartier via SMS krijg.
Ik weet niet wat er op de achtergrond van de PS Vita draait wat me 17 cent kost per kwartier en heb me nu afgemeld bij. Kan me toch niet voorstellen dan alleen al verbinding met 3G al geld kost?
Nou of het nu 7 werkdagen gaat of 7 dagen maakt na vandaag niet meer uit, woensdag had het er al moeten zijn en met werkdagen VANDAAG!!
1 ding weet ik wel, zodra ik me code heb en me data is op vliegt die SIMKAART me vuilnisbak in!!
Schofterig gewoon, maar ben niet anders gewend van de telco’s in Nederland..
@62.195.229.xxx:
dat is erg raar dan. aangezien ik al vol op gebruik heb gemaakt van mijn data en ik nog steeds 32.50 aan tegoed heb:P 12.50 cadeau en 20 opwaarderen
net gebeldt worden vandaag verstuurt dus maandag moeten we ze hebben
@ Airborne
Ja is ook raar voor de 29e heb ik om me werk 3G gebruikt om NEAR te checken voor mensen in de omgeving en was online op PSN de hele dag. En wat denk je een week lang had ik nog steeds €32.50,- Na het beste klant SMSje betaal ik nu pas na de 29e…
En heb me nu afgemeld op PSN bijna 3 kwartier en wat denk je, geen SMS meer van er is 0.17 cent van je tegoed af. Dus PSN was de boosdoener van me data verbruik. Heb nu nog €25.57,- over en maar 5MB verbruikt volgens de PS Vita… :S
lol als er in de voorwaarde een bepaalde data staat en dat wordt niet aangehouden zou ik gwn met een groepje psx’ers aanklagen orr win je gegarandeerd xD
@DarkQ: Wist niet dat ze de codes nog verzenden met een postduif =p
@62.195.229.xxx: LiveArea checkt constant voor updates e.d. Ook je PSN-messages, vrienden die online komen. Alles kost data.
@M4GN3T:
Ja klopt, is nu stil sinds ik PSN heb afgemeld 🙂
En bedankt voor dit topic, zo kunnen we het in de gaten houden wie nou wel en niet zijn code heeft. Wacht trouwens ook nog me me Jurassic Park code LOL na 3 maanden nog niks. Gister wel gebeld de Sony en ze hadden een code voor me eindelijk. Alles opgeschreven en opgehangen. PS3 aangedaan en code invoeren, nou mooi niet. Ik terug bellen en wat blijkt, was die code al aan een ander gegeven. Ik kan nu weer wachten op een nieuwe, tjonge jonge ik vind het echt heel slordig hoe ze met klanten omgaan.
Als je weet dat er bvb nog 5 op een code wachten dan vraag je er toch ook 5 aan bij UK?? Nee hadden er blijkbaar maar 1…
Vodafone.. haha daar kan je LANG LANG LAAAAANG op wachten! Zogenaamd een goed bedrijf.. Heb zo een spijt dat ik daar een abonnement heb lopen! Laat het niet nog een keer gebeuren en ben blij dat ik niet een 3G vita heb gehaald.. Alles behalve vodafone zou goed zijn! Toch wel jammer voor diegene die wel de 3G met vodafone-sim hebben gehaald.. Succes!
@MIWB:
Hoezo is dat jammer? Ik heb tenminste de volledige versie en je kan altijd een andere provider kiezen als je wilt. Jij zit vast aan een abbo van hun maar ik niet…
@62.195.229.xxx: heb niet eens een abbo whaha lekker prepaid
Net weer gebeld met vodafone. Ze vertelden me dat de codes in batches worden verstuurd. En dat de eerste vorige week vrijdag voor het eerst verstuurd zijn. En ze worden elke 7werkdagen verstuurd dus weer wachten tot dinsdag. Ik geloof er geen klote meer van. Heeft er iemand een code gehad?
@Jon.: We hebben nog niemand die ons getweet heeft of wat dan ook of tip heeft gegeven dat ze een code hebben gehad. Ik denk dat je er prima vanuit kan gaan dat Vodafone je aan het lijntje houdt net als iedereen hier.
@M4GN3T: ik vind het op zijn zachtst gezegd niet netjes van vodafone dat ze de klanten niet op de hoogte houden, en als je dan zelf belt word je aan het lijntje gehouden. Jammer dat sony met vodafone in zee is gegaan.
Maar de vita is en blijft een super handheld.
@M4GN3T: als ik lees op op andere site die gast heeft ook een code gekregen via vodafone zelf en ook een heeft het via twitter gedaan slaat nergens op
heb net wederom keer gebeld, mevrouw aan de lijn was heel aardig, ze zou er meteen achteraan gaan, maandag word ik gebeld om te horen hoe en wat. Ze heeft alvast als compensatie 5 euro aan tegoed toegevoegd om me even rustig te houden ^^ dus ben benieuwd, je kunt er in ieder geval nog wat extra tegoed aan over houden. Dus ik raad aan even te bellen. Ik kan best tot maandag wachten, zeker als er wat geld tegenover staat ^^ Succes! Ik laat nog van me horen
Kan iemand me uitleggen hoe dat nou werkt, want waarom moet je opwaarderen als het een soort van abonnement is? Of is het gewoon geen abonnement, en ben ik fout? Graag even een heldere uitleg hoe dit precies werkt, zou ik graag willen weten.
Is eigenlijk wel iets voor het tv-programma “Kassa” dit.
@mickvl:
als je een vita met 3g gekocht hebt zit er een prepaid 3g sim bij. Als je je registreert krijg je 12.50 euro aan tegoed cadeau. Dit staat buiten het opwaarderen van minimaal 20 euro om voor het spel in aanmerking te komen.
Dus nog even kort. Je hebt een 3g vita nodig. Je moet minimaal 20 euro erop zetten. Dan pas kom krijg je een code. dit kan 7 dagen duren. In ons geval langer. Maar ik heb zo’n vermoeden dat vodafone volgende week alles gaat versturen.
Beantwoord dit je vraag?
@mickvl:
het is geen abbo, prepaid. Als je geld op is is het op. Geen internet. Dus je zit aan niks vast. (sorry was ik vergeten erbij te zetten)
Ik heb 3x met vodafone gebeld en geloof het of niet maar ik heb mijn code binnen. 5 minuten later ben ik terug gebeld door vodafone of alles binnen is. Dus ik zou zeggen bellen allemaal.
Net gebeld en hebben de code nog niet voor mijn nummer. Ze gaven aan dat Vodafone er gisteren pas achter kwam dat ze te weinig codes hadden. Hoe lang we nu nog moeten wachten weten ze niet. Op de vraag dat ze binnen 7 (werk)dagen de code zouden versturen wisten ze niks te antwoorden. Echt slecht dit van Vodafone om PS Vita eigenaren niet even op de hoogte te brengen, nee je mag er lekker zelf achteraan want ze hebben hun geld €20,- nu al wel binnen.
@Airborne: Ja ik snap het, bedankt! Wel mooi dat je niet ergens aan vast zit. Als je dan een keer vakantie hebt of iets dergelijks waardeer je gewoon eens een keer niet op. Vodafone zal alleen vast wel weer met kortingsacties komen, dus ja.
dus je kan beter een goedkopere ps vita kopen? of is ps vita + 3g toch beter!?!
en gaat het 3g en 20 euro alleen om het spel wipeout of kan je er nog meer mee?
@217.123.87.xxx:
alleen de game. dus als je het daarom zou doen dan zeg ik pak de wifi. Aangezien je 50 euro meer betaald + 20 ( alleen deze kun je weer verbruiken) spel kost 35 of 40 euro dus je zou er op verliezen.
Ik heb hem gekocht omdat ik in de toekomst toch wellicht 4g wil gebruiken. En dat kan dan met een 3g, aangezien hij dezelfde module heeft die ook 4g later kan ondersteunen. Als je een iphone hebt bijvoorbeeld zou je die als modem kunnen gebruiken als je op straat bent.
hoop dat je er iets aan had
Ik wil er nog een hallen maar ik denk dat ik toch Maar voor de wifi versie ga want zo wat overal waar ik kom is er wifi dus….maar als je weer op vakantie gaat dan is weer 3g beter….hmmmm moeilijk allemaal xD
@desauzenman:
dan zou ik voor wifi gaan, 3g gebruik je nauwelijks. Aangezien downloaden via 3g allemaal te duur is. Wife is the best option in this case.
Ook ik heb nog niks ontvangen, ook niks van vodafone gehoord over vertragingen of tekorten, o.i.d. Zeer slecht van hun kant! Wat een service zeg… Ik wacht op de code en zodra die er is en ik mijn tegoed heb opgemaakt, gaat de vodafone simkaart de container in. Ik heb liever een provider die zijn beloftes nakomt…
nog steeds geen code ??
Heb ff gebeld, en gelijk de code gekregen. Egt schandalig:S beetje te lui om die codes te versturen.
Hey allemaal,
Gewoon ff de Vodafone klantenservice bellen!
Heb ik net gedaan en ik kreeg mijn code meteen van de medewerker.
Ik ben Wipout nu aan het downloaden :-).
Succes…
@83.81.148..xxx: Naar welk nummer heb je gebeld, want als mensen ook nog eens 45 cent per minuut moeten betalen voor een 0900-nummer schiet het natuurlijk ook niet op.
Heb hem ook en kost maar 45 cent per gesprek dus valt mee
@DarkQ: Tijdje in wachtrij gestaan, kreeg ik iemand aan de lijn, ging hij het voor mij nakijken en na 2 minuten kreeg ik het keuze menu weer te horen. Fijne klantenservice.. #not.
@UltraDogg: dan heeft hij je weg gedrukt heb net gebeld om half 5 10 minuutjes gewacht en toen kreeg ik de code
23ste opgewaardeerd, nog steeds geen code.
@77.165.250.xxx: ff heen bellen anders krijg je hem nooit
22 feb opgewaardeerd…nog steeds geen code
Bellen voor de zo Veelste keer
Ik heb hem ook vandaag gekregen:) ik liep in de stad en liep toevallig langs een vodafone winkel. dus ik toch maar ff vragen of zij er meer van af wisten. en ja hoor. na ff het nummer van de simkaart in te toetsen stond de code erbij en heeft hij die voor me opgeschreven:) dus ook geen belkosten erbij hahah. heeft wel lang geduurt. maar twas het wachten waard. wipeout is een geweldig spel en dat voor maar 20 euro:D
Hebbes, ik heb ook gebeld, ik krijg nog een compensatie hoeveel is nog afwachten. Maar het is me beloofd. Idd een geweldig spel en zeker het wachten waard.
@Airborne: hou ons even op de hoogte
@Airborne: ja klopt dat is wel zo maar wifi is ook 3x goedkoper dan de 3G versie dus dat schild zowie zo al
Héhé…. heb eindelijk me code ontvangen!
Net telefonisch contact gehad en gelijk me code gekregen ook telefonisch… dus niet via SMS.
Dus als andere hem ook nog niet hebben ontvangen bel 0900-0940 (€ 0,45 per gesprek) toets 5 voor overige vragen en je zult hem dan telefonisch ontvangen, dus houd pen en papier bij de hand!
Want zo te merken moet je er zelf achteraan…
Veel succes met bellen en hopelijk snel veel gameplezier!!
nog steeds geen code van vodafone ontvangen..heb alles aangevraagd en geregistreerd op 22 februari 2012.
krijg sms bij de vleet van vodafone…. maar geen code.
Heb nu wipeout maar gewoon in de winkel gekocht… en gelijk mijn simkaart van de vodafone eruit en ik koop nooit van mijn hele leven meer iets van vodafone… moeten we eigenlijk allemaal doen…. weg met de kutservice van vodafone en weg met het bedrijf. en kwaaie en teleurgestelde klant… overigens is de ps vita zelf fantastisch!!!!!
Het enige wat ik kan aanraden is bellen, als je over 7 (werk) dagen heen bent kun je zeggen van jongens, hoelang moet ik nog wachten, vragen voor compensatie terwijl je wacht, en of vragen voor compensatie achteraf. In mijn geval, ik kreeg compensatie voor het wachten tot na het weekend. Toen heb ik weer gebeld en kreeg ik de code, en nu krijg ik nog compensatie voor het geheel. Dus ik ga morgen weer bellen, aangezien ze mij vandaag zouden bellen….. om te vragen naar de status van de compensatie plus de gesprekskosten. Je zult er achteraf altijd wel op vooruitgaan. Maar gewoon sterk in je schoenen staan. Niet geschoten is altijd mis. Nee heb je en ja kun je krijgen. etc etc je kent het wel ^^
@145.103.250.xxx:
ik heb maar 2 smsjes gehad, 1 bevestiging van opwaarderen. 2 hoe vind je de vita.
Heel krom allemaal. Het blijkt dus, dat als je de stoute schoenen aantrekt en belt je de code gewoon toegestuurd krijgt
Just got my code! No phonecalls, just arrived!
Ook sms gehad met de code. Het mocht even duren!
Heb inmiddels mijn Wipeout 2048 code ontvangen. Ben aan het downloaden as we speak.
Eindelijk. Beter laat dan nooit zullen we maar zeggen
Thankx Vodafone/Sony
Ik heb mijn code ook mogen ontvangen middels Twitter!:D
Ik heb dus niet eens hoeven te bellen…!
WipEout staat er inmiddels op. Wat een geweldig spel zeg!:D
Bedankt Vodafone & Sony!
Ik heb de code ook ontvangen, maar inmiddels had ik hem al gekocht in de PSstore. Iemand die de code ergens voor wil ruilen?
In België via Proximus heb ik ook hetzelfde probleem. Hoelang duurde het van de meesten hier?
De actie in België geldt pas vanaf 15/03. Heb er nog steeds geen gekregen. Heb vandaag 21/03 opgewaardeerd. Hoelang hebben jullie moeten wachten op jullie code?