Het PlayStation Network was van vrijdag op zaterdag langdurig offline. De precieze reden is niet bekend, maar inmiddels is alles weer up & running, en dus werkt het weer naar behoren.
Sony erkent dat het erg vervelend was voor de gebruikers en komt nu met een kleine compensatie. Via een bericht op X heeft het bedrijf aangegeven dat alle abonnees vijf dagen extra lidmaatschap krijgen. Dit wordt automatisch opgeteld bij het huidige abonnement.
Network services have fully recovered from an operational issue. We apologize for the inconvenience and thank the community for their patience. All PlayStation Plus members will automatically receive an additional 5 days of service.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 9, 2025
Loop ik straks de Black Friday korting mis zeker.
Ze zijn niet verplicht om te compenseren en dat ze nu 5 dagen extra ps+ geven is gewoonweg netjes.
Schande, iedereen gratis GTA 6 was de enige juiste compensatie geweest
-Sarcasme-
@Anoniem-5601: jaa want je abonnement moet dan al afgelopen zijn. met de 5 dagen extra kan je de black friday aanbieding niet kopen
Netjes van Sony!
Netjes Sony bedankt
Iedereen een vr2 bril geven.
Raken ze die ook eens kwijt.
Heel netjes al zullen er ook weer verwende jochies hier ook weer commentaar op hebben. Zo triest.
@Anoniem-5601: ja echt hè, door deze super de luxe goedmaken ben ik duurder uit. Top sony
Bedankt Sony, was nie zo erg eigenlijk maar bedankt voor de compensatie 🙂
Ik ben nogsteeds offline wat een scam
@Anoniem-5926: Power -of psknop op je controller indrukken?
Alle jankers die na een paar uur begonnen te huilen om compensatie weer blij.
Jeugd van tegenwoordig..
@Anoniem-5891: nou inderdaad zeg. Wat een jank generatie . Verwende kut ventjes
Hadden ze niet hoeven doen, maar wordt gewaardeerd 🙂
Had het excuus al voldoende gevonden 🙂
Zit bijna te denken dat ze het met opzet hebben gedaan zodat mensen die Black Friday korting mislopen zodat ze extra ontvangen omdat iedereen dan de volle prijs moet betalen.
@Anoniem-3246: Black Friday is in oktober toch? Mijn abonnement moet ik altijd in mei verlengen
@Anoniem-3246: Dat zal het zijn joh……pfffff….
Meer dan genoeg
@Anoniem-6010: verwend of niet. Ik betaal straks waarschijnlijk €152 voor een jaar premium ipv €107 als mijn abonnement met 5 dagen wordt verlengt.
@Anoniem-3180: black friday is eind november, maar in mei/juni is ook vaak een aanbieding. Als het 5 dagen doorloopt kan het zijn dat jij die nu ook misloopt.
@Bass: Dus Sony moet rekening houden met mensen die graag alles met korting willen kopen als ze iets ter compensatie willen geven?
@Anoniem-6540: Nee dat moet Sony niet.
En alle niet-abonnees kunnen de tyfus krijgen!
Wat een corrupte mafia bende!
Geen Warframe of Fortnite kunnen spelen, en de Plus leden krijgen compensatie?
Mafia praktijken!
(Kanttekening: die hele compensatie boeit me niet hoor, maar vind dit wel raar)
@Anoniem-6540: Dit dus. Het is ook echt nooit goed, wat ze ook doen.
@Anoniem-1367: Bij jou moeten ze 5 dagen van het lidmaatschap afhalen, niet toevoegen.
@Bass: gast, je kunt er ook voor kiezen om handmatig je abonnement (eerder) te verlengen. Ik zie het probleem niet zo waar je t over hebt…
@Anoniem-799: iets wat ik niet heb, kunnen ze me niet afnemen. Heb al jaren geen Plus meer. Dus, joke’s on you, my dear friend.
@Anoniem-6134: Wat zeur je dan ?
@Anoniem-8964: wat zeur ik dan?
Heel simpel: Sony compenseert enkel PS Plus leden voor het niet online kunnen komen/spelen.
Mensen zonder PS Plus willen ook online komen/spelen, want niet overal heb je Plus voor nodig.
Wat voor compensatie is er voor hen dan? Helemaal niets. Die kunnen gewoon de ter!ng krijgen blijkbaar.
@Anoniem-3493: “Wat voor compensatie is er voor hen dan? Helemaal niets. Die kunnen gewoon de ter!ng krijgen blijkbaar”
Als je plus niet nodig hebt dan hebben ze dus ook niet betaald on online te kunnen gamen. Dus ook geen compensatie.
@Anoniem-6540: ik hang er geen oordeel aan. Ik zeg alleen dat ik (en waarschijnlijk een hoop andere) door deze actie duurder uit zijn. Is voor mij dus niet echt compensatie
@Anoniem-8482: je kunt alleen gebruik maken van die aanbieding als je geen abonnement hebt. Je kan niet eerder al verlengen. Dat is stapelen en hebben ze eruit gehaald.
@Anoniem-3493: dus je gebruikt iets waar je geen ene cent voor betaald en het dus gratis gebruikt. En omdat het er een keertje uit ligt wil je compensatie zien voor iets dat je gratis gebruikt?
@coola: Echt he ? Te zot voor woorden.
@coola: dat zijn ze wel kereltje je betaald om gebruik te maken van online dat hun zomaar een hele dag offline gaan zonder ook maar iets van een reactie is een ZEER slechte zaak.
Maarja we wisten al dat Sony en Klantvriendelijkheid niet samen gaat
@Bass: Nee tuurlijk oordeel jij niet het gaat nu om jou god van de remakes maar wel zeuren op nummer 1 Nintendo of als het betere gamepass er een keer uit zou liggen he
@Anoniem-6593: er zit jou blijkbaar een hoop dwars. Sterkte ermee
@Anoniem-7565: dat zijn ze feitelijk niet.
Moet je elektriciteit leverancier je ook compenseren als je een keertje een stroomstoring hebt? Antwoord is nee.
Services kunnen nu eenmaal wel eens down gaan.
Netjes hoor.
@Anoniem-7565: Stel je niet aan.
@coola: Bij een stroomstoring van minder dan 4 uur krijg je niks, maar bij een storing tussen de 4 en 8 uur krijg je standaard €35 en €20 voor elke 4 uur extra. Dus ja je krijgt wel compensatie bij een stroomstoring. Niet van je leverancier, maar van je netbeheerder.
@Bass: dan mag Delta wel eens met terugwerkende kracht gaan doen.
Neemt overigens niet weg dat Sony niet wettelijk of op welke andere manier dan ook verplicht is om te compenseren voor storingen.
@Anoniem-1367: ja je hebt toch geen abo joh mongool
@coola: delta is dus je leverancier. Waarschijnlijk moet jij stedin aankijken voor compensatie van je stroomstoring 😉 heb je er zo vaak last van dan?
@Anoniem-3109: wat een simpele zieltjes heb je toch. Geen abo geen compensatie.
@Anoniem-3493: haha dat is al jaren zo, ze meten vaak met 2 maten. jantje wel en pietje niet beleid. Herinner je je het welbekende tientje nog? Goed ik zal niet klagen, had eigenlijk niks verwacht en bij mij deed alles het gewoon, dus toch weer mooi meegenomen die 5 dagen extra.
Wanneer heb ik recht op compensatie?
Als onze diensten op jouw adres door problemen in het netwerk van Ziggo niet werken.
Als ten minste één van onze diensten volledig is onderbroken.
Als de onderbreking langer duurt dan twaalf uur
@Anoniem-1367: Ach gussie toch, een keertje niet kunnen spelen. Er zijn ook andere (belangrijkere) dingen in het leven, daar ga je nog wel achter komen als je ouder bent.
@coola: ik ben niet op zoek naar excuses hoor! Maar feitelijk correct hou ik wel van. Dit zegt de reiksoverheid erover:
Vergoeding bij een abonnement
De hoogte van de vergoeding die u bij een storing krijgt, hangt af van uw maandelijkse abonnementskosten. Bij een storing van tussen de 12 en 24 uur krijgt u ten minste 1/30 deel van uw maandelijkse abonnementskosten terug.
Dus ergens is Sony wel verplicht om een compensatie te geven als de dienst niet werkt.
@Anoniem-1367: Jeetje een dag geen online game spelen maar een keer offline spelen wat erg zeg voor die paar uur die je speelt op een zaterdag. Het is niet dat je de gehele dag niets anders te doen heb.
@Anoniem-5926: je moet ook gewoon wel je internet rekening betalen hé?!
Ik vindhet grappig en tegelijkertijd heel triest hoe overstuur mensen raken en de ontevredenheid eraf springt. Als je van slag bent dat je een dag niet kan gamen of niet online kan gamen is er echt iets mis met je leven. Dat je boos bent om een storing. En boos om de oplossing. Alleen maar boos en ontevreden. Dat heeft er niks mee te maken dat psn offline was. Dat heeft te maken met de leegte van je daadwerkelijke leven, en dat je daar mee geconfronteerd raakt.
Hoe lang het offline was of welke compensatie er tegenoverstaat is van secundair belang tov de eigenlijke oorzaak. Is het onkunde aan de kant van de PlayStation engineers, of is er toch kwaad opzet in het spel. Indien zo, zijn er gevoelige (klanten) gegevens buit gemaakt? Het feit dat de enige informatie vanuit Sony de extra 5 dagen PS plus is, lijkt me dat ze het hele incident zo snel mogelijk willen toedekken
Netjes opgelost. Zo kan het dus ook MS en Nintendo. 4TP
@Anoniem-2143: forever for the players and ever.
En wanneer kunnen we deze 5 dagen extra verwachten? Zie nog niks veranderd in m’n abonnement..
@Anoniem-5590: cc mogen ze hebben visa houd alles goed in de gaten dus no worry’s bang persoon
@Bass: Denk je nu echt dat Disney Netflix dit doen echt niet Netflix heeft ook een keer storing gehad heb niet terug gehad
Kan ik ergens aangeven dat ik die 5 dagen niet wil?
@Bass:
Is het niet feitelijk correct dat het de rijksoverheid is?
Gewoon overstappen op Xbox, heb je dit gezeik niet!
@Anoniem-7924: Ik vraag het me ook af. Voor mij hoeft de compensatie niet. Ik ben Sony al genoeg dankbaar voor al de jaren speelplezier die ze me geven. For the players
Next gen Xbox het is goed geweest met Sony.
@Anoniem-2022: jij bent toch de grappigste thuis
Stelletje schapen die denken dat ze het weten. Wat lach ik als er 10 dagen niet kunnen game online hahaha
@Anoniem-656: oké doeiiiii…
@van Koten: haha true, typfout. Bedankt Kees.
@Anoniem-7758: heel mooi van jou. We moeten Sony niet teveel op kosten jagen
@Anoniem-3246: jaja groot gelijk dat hebben ze er gewoon voor gedaan, toch iemand die het inziet! Die smerige extra’s van Sony toch altijd, kloten willen ze ons zeg ik je kloooooten!
@Anoniem-8128: Moet gewoon weer een maand.
Wat heb ik nou weer aan 5 dagen? Zal je maar net zien dat ik nu de black friday ps plus deal mis..
Ja jongens, Sony doet het expres zodat jullie allemaal de Black Friday korting mis lopen….koe koek.
@Anoniem-1300: Geen dank
Men heeft een halve dag niet online kunnen gamen en iedereen over de zeik en eist compensatie. Vervolgens krijgen ze 5(!) dagen terug op een halve gemiste dag en nog is voor velen de wereld te klein. Wat wil je, een gratis ps5 pro omdat je een halve dag gemist hebt ? Het is ook nooit goed. 5 dagen meer dan prima, netjes!
En wat voor de leden dat automatisch zijn abonnement vernieuwd?