Eind november bracht een team van het Ministerie van Financiën een bezoek aan verslavingskliniek Hervitas.
Het doel: beter begrijpen of commerciële winst binnen de gok sector wel te combineren is met effectieve bescherming tegen gokverslaving.
De adviseurs, die toezicht houden op Holland Casino en de Nederlandse Loterij, merkten tijdens het gesprek dat er een groot verschil bestaat tussen de regels op papier en wat spelers in de praktijk ervaren.
Cliënten van Hervitas noemen de gesprekken met casino’s vaak oppervlakkig en voelen zich onvoldoende beschermd.
Onevenwichtige verdeling van winst en verantwoordelijkheid
Een belangrijk punt van zorg is dat slechts vijf procent van de spelers verantwoordelijk is voor zestig procent van de totale casino-inkomsten.
Juist deze groep loopt het grootste risico op ernstige verslaving, maar casino’s hebben door hun financiële afhankelijkheid weinig prikkels om streng op te treden.
Ondertussen neemt het aantal mensen dat hulp zoekt toe en groeien de wachtlijsten bij behandel centra.
Minder boetes, meer risico’s
Opmerkelijk is dat de Kansspelautoriteit (Ksa) in dezelfde periode minder boetes uitdeelt. In 2023 werd er voor ruim 44 miljoen euro aan boetes opgelegd; in 2025 was dat nog maar 11,8 miljoen euro.
Die daling is zorgwekkend, zeker omdat spelers bij een online casino zonder cruks veel minder bescherming hebben. Hervitas pleit daarom voor een strengere toezichthouder.
Nieuwe platforms onder vuur
Naast bestaande casino’s komen ook nieuwe platforms onder aandacht van de overheid. Staatssecretaris Arno Rutte uit zware kritiek op Polymarket, een platform waar gebruikers kunnen wedden op voorspellingen.
Volgens hem opereert Polymarket in Nederland illegaal. De site gebruikt crypto als betaalmiddel, wat niet is toegestaan binnen de Nederlandse gok wetgeving. De Ksa heeft inmiddels mensen aangesproken die reclame maakten voor het platform.
Zelfs grote banken, zoals Bank of America, waarschuwen voor de risico’s van dit soort crypto-gedreven gok platforms. Het gemak waarmee gebruikers geld kunnen inzetten, gecombineerd met het gebrek aan toezicht, maakt de kans op financiële schade groot.