Het Britse consultancybureau H2 Gambling Capital stelt dat Nederlandse online casino’s de strijd hebben verloren van internationale goksites als het aankomt op de bonussen.
Volgens H2 Gambling Capital zijn de bonussen de belangrijkste reden voor Nederlandse gokkers om uit te wijken naar buitenlandse casino’s. Uit onderzoek van het bureau blijkt dat voor 31% van de spelers in Nederland de bonussen het belangrijkst vinden.
In Nederland geldt een verbod op bonussen voor jongvolwassenen (18-23 jaar), zijn cashbacks verboden, high roller bonussen ongebruikelijk vanwege de verplichte speellimieten, en zijn de meeste bonussen beperkt tot maximaal € 250 in bonusgeld.
Focus op spelaanbod door verloren strijd op andere fronten
Het Britse bureau doet vaker onderzoek naar de Nederlandse gokmarkt en stelt dat licentiehouders zich daardoor maar het beste kunnen focussen op het aanbieden van betere spellen. H2 geeft daarbij aan dat de top 10 populairste gokkasten verantwoordelijk zijn voor 40% tot 50% van de omzet die wordt behaald door online casino’s.
Opvallend is wel dat dit criterium pas op nummer 4 staat op de lijst met belangrijkste criteria voor Nederlandse spelers. Gebruiksgemak van de website (22%), merkherkenning (18%) en quoteringen (16%) worden eerder genoemd dan de beschikbaarheid van een spel met 13%.
Volgens Ed Birkin, algemeen directeur bij H2 Gambling Capital, wordt het ook moeilijk om de merkherkenning te vergroten, omdat licentiehouders sinds 1 juli 2023 te maken hebben met het verbod op ongerichte reclame via tv, radio, en in de buitenruimte. Ook mogen er sinds 1 juli 2025 geen sponsordeals met professionele sportclubs, zoals voetbalclubs.
Op dit moment zijn er ook plannen om de reclame via internet te verbieden. Het internet is nog het enige kanaal waarop het legale kansspelaanbod zich op kan promoten. De Ksa heeft zich al uitgesproken tegen dit verbod en gewaarschuwd voor een averechts effect.
Birkin deed de uitspraken op het Annual Gaming Industry Event die afgelopen zaterdag 17 januari 2026 werd gehouden in Amsterdam.
“Speciale licenties voor spelmakers”
Om de opmars van buitenlandse casino’s af te remmen zou de Ksa volgens de directeur eventueel kunnen inzetten op speciale licenties voor spelmakers. Dit zou een extra vereiste moeten worden om te kunnen opereren op de Nederlandse markt en zou moeten worden voorkomen dat spellen van populaire providers beschikbaar zijn bij casino’s zonder licentie.
De directeur licht niet toe hoe de Ksa deze extra werkdruk zou moeten opvangen. De Ksa wordt alom beticht van een veel te strenge bureaucratie en verschillende aanbieders trokken om die reden hun licentieaanvraag in. Onder meer Betsson Group, Bet-at-home, BoyleSports, Novamedia Gaming, en PokerStars zouden afzien van hun licentieaanvraag.
Birkin geeft in zijn speech ook aan dat het spelaanbod voor Nederlandse consumenten belangrijker is dan de legaliteit van een casino. Als een kansspelaanbieder geen (Nederlandse) licentie heeft, maar wel een goed spelaanbod, dan weegt dit voor consumenten zwaarder, zo laat de gastspreker weten in Amsterdam.
Marktaandeel Nederlandse casino’s
Het marktaandeel van Nederlandse casino’s (gemeten in bruto uitgaven) wordt door H2 Gambling Capital geschat op 55%. Dit aandeel ligt hoger dan de cijfers van de Ksa die eerder uitwezen dat het aandeel van legale aanbieders op minder dan de helft ligt: 49%.
Het is niet bekend waar de afwijkende bevindingen door komen. Over het marktaandeel van Nederlandse licentiehouders stelt H2 dat Unibet (18%) nog altijd marktleider is onder de legale aanbieders, gevolgd door TOTO (13%) en Bet365 (12%).
De top 10 online casino’s Nederland bestaat verder uit BetCity (11%), Jacks (8%), Holland Casino Online (5%), Circus (5%), 711 (5%) en BetMGM (2%).
| Marktaandeel Nederlandse casino’s 2025 | |
|
|
Spelers vinden online casino’s via Google
H2 Gambling Capital stelt dat de meeste Nederlanders online kansspelaanbieders via Google weten te vinden. Volgens H2 zijn zoekmachines, zoals Google, de belangrijkste bron: 40% van de consumenten in Nederland vindt een online casino via de zoekmachine.
Ook sociale media (24%) en de promotie door influencers (11%) zijn belangrijke bronnen voor spelers. Veel van de gevonden casino’s via deze kanalen zijn niet in het bezit van een vergunning van de Ksa. De autoriteit wil hier naar eigen zeggen strenger tegen optreden.
De waakhond wil daarbij een alliantie vormen met onder meer spelmakers, betaalproviders en internetproviders om de bewegingsruimte van buitenlandse gokbedrijven in te perken.