Ik heb per abuis in alle haast rondom de PS5 pro pre-orders een foutief adres ingevuld. Op https://www.playstation.com/nl-nl/support/direct-playstation-support/?category=order&subCategory=order schrijven ze dat je de adresgegevens aan kunt passen.
Voor mijn order voor de standaard en disc drive (betaald via Paypal) kan dit inderdaad. Echter voor mijn order voor de PlayStation 5 Pro die ik ik via Ideal betaald krijg ik geen optie om de adresgegevens aan te passen.
Via de PlayStation support pagina zie ik geen mogelijkheid om hierover contact op te nemen met ze. Weet iemand hoe ik hierover contact op kan nemen met PlayStation Direct?
Vind het overigens best apart dat de contactgegevens niet of moeilijk te vinden zijn. Dit is wettelijk niet toegestaan in Nederland.
Gevonden, via de orderbevestiging kun je wel in contact komen met ze.
Zonder order zal dit wel lastig zijn voor andere klanten die vooraf iets willen vragen
Playstation support is echt drama. Hopelijk heeft bozemax je kunnen helpen met zijn bericht.
@PvdW90: 🙂 🙂
@Anoniem-9784: haha zie het nu pas. Had gereageerd via de app op de telefoon. Alleen die laat niet altijd even goed zien hoe of wat.
@PvdW90: hahahahahaha
@PvdW90: hahaha nice kan de beste overkomen toch?
gwn playstation bellen en ze regelen het wel had zelf wel eens support gebeld omdat ik problemen had met mijn controller, ze lossen het netjes op
@Anoniem-7495: Je leest duidelijk de tekst niet. Hij gaf aan dat de contactgegevens via de keuzeopties op de website niet te vinden was.
Hij kon uitsluitend contact opties vinden via de bevestigingsmail
Per abuis adres verkeerd ingevuld ja. Vast geen scalper.
Te dom om een adres in te voeren maar wel geld voor een ps5 pro. Vet man. Playsense.nl is sony niet, lul niet zo en geef gewoon toe dat het om scalpen gaat.
@Anoniem-9939: @Anoniem-455: Wat een flauwe reacties. De website werkt gewoon wat omslachtig met een zoekfunctie voor een adressen. In mijn geval huisnummer 1 toonde hij huisnummer 10 eerst in de lijst, per abuis gewoon verkeerd geklikt.