Forum

Topic: Wat te doen als je PlayStation 3 geen discs meer leest?

Anoniem's avatar

Wat te doen als je PlayStation 3 geen discs meer leest?

[ame=”http://www.youtube.com/watch?v=h2yMlAmTou8″]YouTube – PS3 Reading Failure[/ame]

Zoals je in een eerder topic van Dexter al kon lezen zijn er mensen die soms problemen ondervinden met het lezen van discs. Dit probleem is vrij bekend en het komt nogal vaak voor dat de PS3 BR-drive geen discs meer leest. Het probleem is er in 2 vormen namelijk:

Je PlayStation 3 leest geen enkele media meer
Je PlayStation 3 leest enkel bepaalde media niet meer (bijv. games of films)

Ook zijn er speculaties over hoe dit probleem ontstaan is en waar het aan kan liggen. De ene denkt dat het een software matig probleem is gezien het probleem vooral opduikt sinds firmware 2.xx en anderen denken dat het aan de hardware ligt aangezien de 40GB versie er meer last van zou hebben.

[ame=”http://www.youtube.com/watch?v=Kgdart7SLcw”]YouTube – PS3 Problem[/ame]

Als je PlayStation 3 geen discs meer leest en je nog wel garantie hebt kun je een RMA procedure opstarten. Je moet dan binnen 15 dagen voorzien van een werkend exemplaar. Een RMA procedure opstarten kun je hier doen. Ook kun je dit telefonisch doen op de volgende nummers:

0495-574817 (Nederland)
011-516406 (België)

De telefoonlijnen zijn open vanaf ma t/m vrij van 09:00 tot 22:00 en zaterdag 10:00 tot 16:00.

Is de garantietermijn van jouw PS3 verlopen, dan kan Sony tegen betaling alsnog een RMA procedure voor je opstarten. De kosten hiervan zullen tegen de 90 euro liggen. Indien je zelf handig kun je hier of hier een blu-ray drive kopen en deze er zelf in monteren.

Garantietermijnen
PlayStation 3 zelf: 1 jaar
De Controllers: 6 maanden

Anoniem reageren

Je bent niet ingelogd op PlaySense, heb je wel een account? Dan kun je hier inloggen. Heb je geen account? Klik hier om te registreren of post anoniem hieronder.

5 reacties

  1. 280 XP
    Julian's avatar

    Je moet dan binnen 15 dagen voorzien van een werkend exemplaar. Een RMA procedure opstarten kun je hier doen.

    15 dagen klopt niet. Ik heb een maand moeten wachten, te kort aan de 60 GB versie en nu zijn ze helemaal op.. 😡

  2. Management - 5204 XP
    M4GN3T's avatar

    Mja het kan natuurlijk zijn dat het uitloopt, maar volgens de richtlijnen krijg je binnen 15 dagen een werkend exemplaar.

  3. 26 XP
    MegaMafiosa's avatar

    dit is wel kut…
    hopelyk gebeurt dit niet met myn PS3

  4. Management - 1314 XP
    Dexter145's avatar

    Ik heb 11 dagen moeten wachten erop en heb gewoon een nieuwe gekregen 😀

  5. 13 XP
    BananaXtreme's avatar

    90 euro, is nog netjes vergeleken bij mensen die er 250 voor betalen?